Étape 1 sur 4 Avez-vous eu besoin de soins médicaux et paramédicaux ? * Obligatoire Oui, j'en ai eu besoin. Non, je n'en ai pas eu besoin. Avez-vous rencontré un problème dans votre recherche de soins ? * Obligatoire Non, j'ai pu effectuer mes soins. Oui, j'ai subi au moins un refus de soin. Oui, j'ai abandonné ma recherche. Dans quel lieu de soin avez-vous subi ce refus ? * Obligatoire En ville, généraliste. En ville, spécialiste. A l’hôpital : Aux urgences. A l’hôpital : Dans les services. A domicile : Soins médicaux. A domicile : Soins d'accompagnement. En hospitalisation à domicile. En établissement social et médico‐social. En maison de santé de proximité. En soin à distance (télémédecine). Quelle est la spécialité du soignant qui vous a refusé ?Question flash : Cette question est temporaire et fera l'objet d'une étude spécifique. Cancérologie (soins du cancer) Cardiologie (soins du coeur) Dermatologie (soins de la peau) Gynécologie (soins des organes génitaux) Kinésithérapie (soins de rééducation) Odontologie (soins des dents) Ophtalmologie (soins des yeux) ORL (oto-rhino-laryngologie) (soins de l'audition) Orthophonie (soins de la parole) Orthopédie (soins des os) Psychiatrie ou psychologie Rhumatologie (soins des douleurs) Urologie (soins urinaires) Autre Quel a été le motif de ce refus ? * Obligatoire Le lieu n’était pas accessible. Le délai d’attente dépassait 6 mois. Je n'avais pas assez d'argent. On n'a pas voulu de moi. Le lieu était fermé. Je ne sais pas. Avez-vous abandonné vos soins ? * Obligatoire Oui, j’ai abandonné mes soins. Non, je suis allé dans un autre service. Non, je cherche toujours un autre lieu de soin. Vers quel autre lieu de soin allez-vous vous orienter ? * Obligatoire En ville, généraliste. En ville, spécialiste. A l’hôpital : Aux urgences. A l’hôpital : Dans les services. A domicile : Soins médicaux. A domicile : Soins d'accompagnement. En hospitalisation à domicile. En établissement social et médico‐social. En maison de santé de proximité. En soin à distance (télémédecine). Pour quelle raison avez-vous abandonné vos soins ? * Obligatoire Je n’ai plus envie de me soigner car c'est trop difficile. Je n'ai pas trouvé de soignant qui m’accepte. Je ne savais pas où me rendre pour me faire soigner dans ma ville. Je n’ai pas trouvé de personne pour m’accompagner. Mon accompagnant n'est pas disponible pour m'accompagner. Je n'ai pas trouvé de moyen de transport. Je n'ai pas d’argent pour payer mon transport. Quels types de soins avez-vous abandonné ou recherchez-vous ? * ObligatoireChoix multiple autorisé. Soins urgents. Soins habituels. Soins pour une maladie connue. Soins pour une nouvelle maladie. Accident. Soins des dents. Soins des yeux. Soins pour maladies d'autres parties du corps. Soins liés au handicap. Soins psychologiques ou psychiatriques. Soins quotidiens de vie et d'hygiène. Rééducation. Renouvellement d'ordonnance ou autre dossier administratif. Soins liés à la Covid-19 (Coronavirus). Vaccination Covid-19 (Coronavirus). Dans quel lieu de soin avez-vous effectué vos soins ? * Obligatoire En ville, généraliste. En ville, spécialiste. A l’hôpital : Aux urgences. A l’hôpital : Dans les services. A domicile : Soins médicaux. A domicile : Soins d'accompagnement. En hospitalisation à domicile. En établissement social et médico‐social. En maison de santé de proximité. Quelle est la spécialité du soignant que vous avez consulté ?Question flash : Cette question est temporaire et fera l'objet d'une étude spécifique. Cancérologie (soins du cancer) Cardiologie (soins du coeur) Dermatologie (soins de la peau) Gynécologie (soins des organes génitaux) Kinésithérapie (soins de rééducation) Odontologie (soins des dents) Ophtalmologie (soins des yeux) ORL (oto-rhino-laryngologie) (soins de l'audition) Orthophonie (soins de la parole) Orthopédie (soins des os) Psychiatrie ou psychologie Rhumatologie (soins des douleurs) Urologie (soins urinaires) Autre De quels types de soins avez-vous eu besoin ? * ObligatoireChoix multiple autorisé. Soins urgents. Soins habituels. Soins pour une maladie connue. Soins pour une nouvelle maladie. Accident. Soins des dents. Soins des yeux. Soins pour maladies d'autres parties du corps. Soins liés au handicap. Soins psychologiques ou psychiatriques. Soins quotidiens de vie et d'hygiène. Rééducation. Renouvellement d'ordonnance ou autre dossier administratif. Soins liés à la Covid-19 (Coronavirus). Vaccination Covid-19 (Coronavirus). Avez-vous été testé(e) contre la Covid-19 ?Vous n'êtes pas obligé(e) de répondre à cette question. Oui, je l'ai été. Non, je ne l'ai pas été. Ce test s'est-il révélé positif ? Oui, il était positif. Non, il était négatif. À quel endroit avez-vous été testé(e) ? En établissement. A l’hôpital. En ville, en pharmacie. En ville, chez un professionnel du soin. A domicile, à l'aide d'un auto-test. À quel endroit avez-vous été ou êtes-vous soigné(e) de la Covid-19 ? En établissement. A l’hôpital. Chez moi, à domicile. Avez-vous été vacciné(e) contre la Covid-19 ? Oui, je l'ai été. Non, je ne l'ai pas été. Je prévois de le faire prochainement. Avez-vous été satisfait de l'accueil ? * Obligatoire Pas du tout satisfait. Peu satisfait. Plutôt satisfait. Très satisfait. Avez-vous été satisfait des soins ? * Obligatoire Pas du tout satisfait. Peu satisfait. Plutôt satisfait. Très satisfait. Avez-vous besoin d’être accompagné ? * Obligatoire Oui, j'en ai besoin. Non, je n'en ai pas besoin. L'accompagnement de votre choix a-t-il été accepté ? * Obligatoire Oui, il l'a été. Non, il ne l'a pas été. Qui a été votre accompagnement ? * Obligatoire Un membre de ma famille. Un de mes amis. Un professionnel du soin. Avez-vous posé des questions ? * Obligatoire Oui, j'en ai posé. Non, je n'en ai pas posé. Avez-vous obtenu les réponses à vos questions ? * Obligatoire Oui, je les ai obtenues. Oui, mais je n'ai pas compris la réponse. Non, je ne les ai pas obtenues. A-t-on tenu compte de la douleur ? * Obligatoire Oui, on en a tenu compte. Non, on n'en a pas tenu compte. Je ne suis pas concerné(e). Selon vous, avez-vous bien été soigné ? * Obligatoire Pas du tout. Plutôt non. Plutôt oui. Tout à fait. Par quel service de l'hôpital êtes-vous passé ? * Obligatoire Les urgences. Les services hospitaliers. Les deux. Pour quelle raison vous êtes-vous rendu à l’hôpital ? * Obligatoire Pour une consultation, un examen et/ou un traitement. Pour une hospitalisation. Aux urgences : selon vous, avez-vous bien été soigné ? * Obligatoire Pas du tout. Plutôt non. Plutôt oui. Tout à fait. Dans les services hospitaliers : selon vous, avez-vous bien été soigné ? * Obligatoire Pas du tout. Plutôt non. Plutôt oui. Tout à fait. Combien de temps avez-vous attendu ? * Obligatoire Je n'ai pas attendu. Une demi-heure. 1 heure. 3 heures. 6 heures. 10 heures. Quel est votre lieu de vie ? * ObligatoireChoix multiple autorisé. Je vis en établissement médico-social. Je vis en milieu ordinaire, avec un accompagnement médico-social (SAMSAH, SESSAD…). Je vis en milieu ordinaire, dans ma famille. Je vis en milieu ordinaire, seul. Quel est votre sexe ? * Obligatoire Un homme. Une femme. Quel est votre âge ? * Obligatoire 10 ans ou moins. Entre 11 et 18 ans. Entre 19 et 45 ans. Entre 46 et 65 ans. Entre 66 et 80 ans. 81 ans et plus. Quel est votre handicap ? * ObligatoireChoix multiple autorisé. Moteur. Auditif. Visuel. Cognitif. Psychique. Déficience intellectuelle. Trouble du spectre de l'autisme. Polyhandicap. Maladies invalidantes. Dans quel pays habitez-vous ? * ObligatoireFranceBelgiqueDans quel département habitez-vous ? * ObligatoireVeuillez indiquer un numéro de département. Par exemple : 75 pour Paris. Dans quelle province habitez-vous ? * ObligatoireBRU - Bruxelles - CapitaleVAN - Province d'AnversVLI - Province de LimbourgVOV - Province de Flandre-OrientaleVBR - Province du Brabant flamandVWV - Province de Flandre-OccidentaleWBR - Province du Brabant wallonWHT - Province de HainautWLG - Province de LiègeWLX - Province de LuxembourgWNA - Province de NamurDans quel pays avez-vous été soigné ? * ObligatoireFranceBelgiqueDans quel département avez-vous été soigné ? * ObligatoireVeuillez indiquer un numéro de département. Par exemple : 75 pour Paris. Dans quelle province avez-vous été soigné ? * ObligatoireBRU - Bruxelles - CapitaleVAN - Province d'AnversVLI - Province de LimbourgVOV - Province de Flandre-OrientaleVBR - Province du Brabant flamandVWV - Province de Flandre-OccidentaleWBR - Province du Brabant wallonWHT - Province de HainautWLG - Province de LiègeWLX - Province de LuxembourgWNA - Province de NamurAvez-vous un médecin référent ? * Obligatoire Oui, j'ai un médecin référent. Non, je n'en ai pas. Êtes-vous un répondant régulier au questionnaire ? * Obligatoire Oui, j'y réponds régulièrement. Non, j’y réponds pour la première fois. Avez-vous ressenti des progrès dans votre accès aux soins ? * Obligatoire Pas du tout. Plutôt non. Plutôt oui. Tout à fait. Ce questionnaire est-il rempli par une autre personne ? * Obligatoire Oui, on répond à ce questionnaire à ma place. Non, je réponds pour moi-même. Consentement à l'utilisation des données * Obligatoire J'accepte l'utilisation de mes réponses dans le cadre des activités de l'association Handidactique, précisées dans la politique de confidentialité.
