Étape 1 de 4 0% Au cours des deux derniers mois, avez-vous déjà répondu au questionnaire ? * ObligatoireOui, j'y ai déjà réponduNon, pas au cours des deux derniers moisAu cours des deux derniers mois, avez-vous eu besoin de soins médicaux et paramédicaux ? * ObligatoireOui, j'en ai eu besoinNon, je n'en ai pas eu besoinAu cours des deux derniers mois, avez‐vous fait l'objet d'un refus de soin ? * ObligatoireOui, j'ai subi au moins un refusNon, je n'ai pas subi de refusCombien avez-vous subi de refus de soin ? * ObligatoireDans quel service avez‐vous subi ce refus ? * ObligatoireEn ville, généralisteEn ville, spécialisteA l’hôpitalA domicileEn hospitalisation à domicileEn établissement social et médico‐socialEn maison de santé de proximitéQuel a été le motif du dernier refus ? * ObligatoireLe lieu n’était pas accessibleLe délai d’attente dépassait 6 moisJe n'avais pas assez d'argentOn n'a pas voulu de moiJe ne sais pasA quel endroit avez-vous eu besoin de soins ? * ObligatoireEn ville, généralisteEn ville, spécialisteA l’hôpitalA domicile : Soins médicauxA domicile : Soins d'accompagnementEn hospitalisation à domicileEn établissement social et médico‐socialEn maison de santé de proximitéDe quels types de soins avez-vous eu besoin ? * Obligatoire Soins aux urgences Soins habituels Soins pour une maladie connue Soins pour une nouvelle maladie Accident Soins des dents Soins des yeux Soins pour maladies d'autres parties du corps Soins liés au handicap Soins psychologiques ou psychiatriques Soins quotidiens de vie et d'hygiène Rééducation Avez-vous été satisfait(e) de l'accueil ? * ObligatoirePas du tout satisfaitPeu satisfaitPlutôt satisfaitTrès satisfaitAvez-vous été satisfait(e) des soins ? * ObligatoirePas du tout satisfaitPeu satisfaitPlutôt satisfaitTrès satisfaitAvez-vous besoin d’être accompagné(e) ? * ObligatoireOui, j'en ai besoinNon, je n'en ai pas besoinL'accompagnement de votre choix a-t-il été accepté ? * ObligatoireOui, il l'a étéNon, il ne l'a pas étéAvez-vous posé des questions ? * ObligatoireOui, j'en ai poséNon, je n'en ai pas poséAvez-vous obtenu les réponses à vos questions ? * ObligatoireOui, je les ai obtenuesNon, je ne les ai pas obtenuesNon, je n'ai pas compris la réponseSelon vous, avez-vous bien été soigné(e) ? * ObligatoirePas du toutPlutôt nonPlutôt ouiTout à fait Vous êtes passé(e) par... * ObligatoireLes urgencesLes services hospitaliersLes deuxPour quelle raison vous êtes-vous rendu(e) à l’hôpital ? * ObligatoirePour une consultation et/ou un examenPour une hospitalisationAux urgences : selon vous, avez-vous bien été soigné(e) ? * ObligatoirePas du toutPlutôt nonPlutôt ouiTout à faitDans les services hospitaliers : selon vous, avez-vous bien été soigné(e) ? * ObligatoirePas du toutPlutôt nonPlutôt ouiTout à faitAvez-vous eu le sentiment de ne pas avoir été soigné(e) ? * ObligatoireOui, j'ai eu ce sentimentNon, je n'ai pas eu ce sentimentA-t-on tenu compte de la douleur ? * ObligatoireOui, on en a tenu compteNon, on n'en a pas tenu compteCombien de temps avez-vous attendu ? * Obligatoire1 heure3 heures6 heures10 heures Vous êtes... * ObligatoireUn hommeUne femmeVous avez... * Obligatoire10 ans ou moinsEntre 11 et 18 ansEntre 19 et 45 ansEntre 46 et 65 ans66 ans ou plusQuel est votre handicap ? * ObligatoireMoteurSensorielPsychiqueIntellectuelPolyhandicapMaladies invalidantesDans quel pays habitez-vous ? * ObligatoireFranceBelgiqueDans quel département habitez-vous ? * Obligatoire Veuillez indiquer un numéro de département(ex : 75 pour l'Île-de-France).Dans quelle province habitez-vous ? * ObligatoireBRU - Bruxelles - CapitaleVAN - Province d'AnversVLI - Province de LimbourgVOV - Province de Flandre-OrientaleVBR - Province du Brabant flamandVWV - Province de Flandre-OccidentaleWBR - Province du Brabant wallonWHT - Province de HainautWLG - Province de LiègeWLX - Province de LuxembourgWNA - Province de NamurDans quel pays avez-vous été soigné(e) ? * ObligatoireFranceBelgiqueDans quel département avez-vous été soigné(e) ? * Obligatoire Veuillez indiquer un numéro de département(ex : 75 pour l'Île-de-France).Dans quelle province avez-vous été soigné(e) ? * ObligatoireBRU - Bruxelles - CapitaleVAN - Province d'AnversVLI - Province de LimbourgVOV - Province de Flandre-OrientaleVBR - Province du Brabant flamandVWV - Province de Flandre-OccidentaleWBR - Province du Brabant wallonWHT - Province de HainautWLG - Province de LiègeWLX - Province de LuxembourgWNA - Province de NamurAvez-vous ressenti des progrès dans votre accès aux soins ? * ObligatoirePas du toutPlutôt nonPlutôt ouiTout à fait
