
Nous vous proposons ci-dessous des statistiques concernant les réponses au questionnaire receuillies au cours du quatrième trimestre 2022 pour la France entière.
- 82 %de personnes ont pu se faire soigner en hausse,
- 18 %ont dû abandonner leurs soins en baisse,
- 13 %signalent avoir subi un refus de soin en baisse.
Vos réponses nous permettent de faire vivre ce baromètre et de mesurer les évolutions de l'accès aux soins. Pour évaluer votre soin, signaler un refus ou un abandon, rendez-vous sur la page dédiée.
Lire notre analyse complète des derniers résultatsSuivi en direct des réponses
Grand Est
607
607
Nouvelle-Aquitaine
385
385
Auvergne-Rhône-Alpes
394
394
Bourgogne-
Franche-Comté
327
Franche-Comté
327
Bretagne
289
289
Centre-
Val de Loire
186
Val de Loire
186
Corse
39
39
Île-de-France
917
917
Occitanie
328
328
Hauts-de-France
448
448
Normandie
265
265
Pays de la Loire
296
296
PACA
283
283
Régions d'outre-mer
99
99
Taux de soin global
Le taux de soin global est de 82 %. + 4 % depuis octobre 2022
Cette analyse concerne 37 547 réponses recueillies entre le 1er octobre et le 31 décembre 2022.
18 %
(6628)
n'ont pas pu effectuer leurs soins,
dont
10 %
(3 633)n'ont pas pu effectuer leurs soins,
ont abandonné leur recherche sans trouver de soignant,
et 3 % (1 233)
ont subi un ou plusieurs refus et ont abandonné leurs soins,
et 5 % (1 762)
ont subi un ou plusieurs refus et cherchent un autre soignant.
82 %
(30 919)
ont pu trouver et effectuer leurs soins,
+ 4 % depuis octobre 2022
dont
5 %
(2 045)ont pu trouver et effectuer leurs soins,
+ 4 % depuis octobre 2022
ont subi un refus avant de pouvoir effectuer leurs soins dans un autre lieu.
Taux de non accès aux soins, par département
Répondants ayant subi un refus de soin
Répondants ayant subi un refus, toujours en recherche de soin
Déroulement du soin

Accompagnement
Avez-vous eu besoin d’être accompagné(e) ?
32 % Oui
68 % Non
68 % Non
A-t-on accepté votre accompagnement ?
84 % Oui
16 % Non
16 % Non
Qui a été votre accompagnant ?
66 % Un membre de ma famille
28 % Un professionnel du soin
6 % Un de mes amis
28 % Un professionnel du soin
6 % Un de mes amis

Explication des soins
Avez-vous posé des questions lors du soin ?
70 % Oui
30 % Non
30 % Non
Avez-vous eu des réponses ?
88 % Oui
7 % Non
5 % Oui, mais je n’ai pas compris les réponses
7 % Non
5 % Oui, mais je n’ai pas compris les réponses

Prise en compte de la douleur
A-t-on tenu en compte de la douleur ?
75 % Oui
9 % Non
17 % Je ne suis pas concerné(e)
9 % Non
17 % Je ne suis pas concerné(e)
Satisfaction de l’accueil et des soins
En ville, généraliste
En ville, spécialiste
Hôpital : Aux urgences
Hôpital : Dans les services
En établissement social et médico-social
Profil des personnes soignées à l’hôpital
Parcours de soin à l’hôpital
Demande de soins à l’hôpital

L’hôpital concentre 26 % de la demande totale de soins (8 825 réponses)
Soins effectués à l’hôpital

26 % des personnes soignées sont passées par l’hôpital (8 006 réponses)
Refus de soins à l’hôpital

22 % des personnes ayant subi un refus l’ont subi à l’hôpital (1 102 réponses) dont 5 % aux urgences (227 réponses)
Parcours de soin à l’hôpital

9 % sont passées par les urgences (702 réponses)

L’attente moyenne était de 2 heures 14 mn

73 % sont passés uniquement par les services (5 807 réponses)

19 % sont passées par les urgences et par les services (1 497 réponses)
Ressenti de soins à l’hôpital

38 % ont besoin d’un accompagnant dont 32 % a été accepté

77 % ont posé des questions dont 66 % ont obtenu des réponses

76 % ont vu leur douleur être prise en compte