Handifaction

L’enquête de satisfaction de la Charte Romain Jacob
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Le questionnaire Handifaction a Ă©tĂ© conçu pour nous permettre de savoir si les personnes vivant avec un handicap ont bien Ă©tĂ© soignĂ©es au cours des deux derniers mois. Toutes les personnes vivant avec un handicap qui le souhaitent peuvent nous faire part de leur opinion en remplissant ce questionnaire. Cela nous permettra de savoir si la Charte Romain Jacob a aidĂ© Ă  amĂ©liorer l’accĂšs aux soins des personnes vivant avec un handicap.

La Charte Romain Jacob, qu'est-ce que c'est ?

SignĂ©e depuis juin 2014 par de nombreux acteurs mĂ©dico-sociaux liĂ©s au handicap et par la plupart des rĂ©gions de France, la Charte Romain Jacob est une charte de recommandations, qui a pour but de fĂ©dĂ©rer l’ensemble des acteurs rĂ©gionaux et nationaux autour de l’amĂ©lioration de l’accĂšs aux soins et Ă  la santĂ© des personnes vivant avec un handicap. Le texte complet est disponible sur le site de l'association Handidactique.

Pourquoi ce questionnaire ?

Le rapport mondial sur le handicap de l'Organisation Mondiale de la SantĂ© a apportĂ© plusieurs recommandations en vue d'amĂ©liorer la vie des personnes handicapĂ©es. Parmi elles en figurent deux : impliquer les personnes handicapĂ©es dans la dĂ©fense de leurs intĂ©rĂȘts, et amĂ©liorer la collecte des donnĂ©es sur le handicap.

Ce questionnaire a pour but de réunir ces deux besoins, en demandant directement aux personnes concernées leurs problÚmes et besoins dans leur parcours de soin. Les réponses nous permettront de mieux cibler nos actions, et de témoigner d'un soutien réel dans nos prises de positions. Nous souhaitons également par cela aider les professionnels du soin à mieux comprendre les personnes vivant avec un handicap et leurs besoins.

Comment est-ce que ça marche ?

C'est simple. Vous avez un handicap et vous vous inscrivez dans un parcours de soin ? AprĂšs chaque visite, intervention mĂ©dicale, ou simplement tous les deux mois, nous vous invitons Ă  remplir le questionnaire. Il vous sera demandĂ© Ă  travers des questions simples votre expĂ©rience, ainsi que votre ressenti et votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pourrez vous inscrire avec votre adresse e-mail, afin de recevoir tous les deux mois un rappel pour participer Ă  l'enquĂȘte.

J'ai un problĂšme avec le questionnaire...

Ce questionnaire a Ă©tĂ© conçu afin d'ĂȘtre accessible au plus grand nombre d'usagers, y compris les malvoyants utilisant des lecteurs d'Ă©crans. Si malgrĂ© tout vous rencontrez un problĂšme technique avec son utilisation, vous pouvez nous contacter par e-mail Ă  l'adresse webmaster@handidactique.org, en prĂ©cisant l'appareil que vous utilisez pour accĂ©der au site.

infoSi vous ou des personnes Ă  qui vous souhaiteriez transmettre cette enquĂȘte ne sont pas en mesure de pouvoir utiliser un appareil numĂ©rique, nous proposons Ă©galement une version papier du questionnaire, que vous pouvez nous faire parvenir par courrier, Ă  l'adresse inscrite dans le document que vous pouvez tĂ©lĂ©charger en cliquant ici.

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Ce travail est trÚs important pour continuer à progresser dans la santé de tous et à aider les professionnels du soin à mieux soigner les personnes vivant avec un handicap. Nous vous remercions de nous aider à les encourager.

Si vous souhaitez nous aider Ă  communiquer l'existence cette enquĂȘte au plus grand nombre, vous pouvez diffuser notre affiche, ou utiliser les liens ci-dessous pour la partager sur les rĂ©seaux sociaux.